天津派恪國際貿易有限公司是Parker集團、Sandvik集團在中國的指定分銷商。特別需要指出的是,我公司也是Parker集團在近海石油領域指定的唯一分銷商。自從Conocophilips與Parker集團簽訂全球框架協議以來,Conocophilips會再全球所有項目使用Parker產品,這也使得Parker更加重視近海石油市場。眾所周知,美國的石油機械水平在世界上是處于領先地位的,而在海上平臺,除了應用儀表配件產品外,還會用到很多大型的設備及其它設施,而在這些大型海上平臺,除了應用儀表配件產品外,還會用到很多大型的設備及其它設施,而在這些大型設備及設施中,包括SOLAR,ROLL ROYCE,GE,SIEMENS,DRESSER等設備制造廠商,還會用到大量的Parker其它部門的產品。為了更好地為海上平臺用戶服務,減少中間環節,Parker授權給我公司“唯一”指定分銷商。同時,隨著這一授權,Parker會在近海石油市場參照協議,執行一套獨特的價格體系及供貨程序,降低用戶的建造成本,縮短交貨周期。
天津派恪國際貿易有限公司目前共有員工30人,在天津設有兩個倉庫,市內設有完稅倉庫,保稅區設有免稅庫存,庫存總金額到目前為止為1800萬人民幣,并隨合同情況逐步增加。每個訂單我們都會根據情況增加10%-20%的庫存。
每當我們接到一個項目訂單,我們都會在正常公司操作系統之外獨立成立一個項目小組為該項目服務,以便做好項目的售后服務工作。
該小組工作內容為:
1)為客戶提供一個專門的聯絡電話號碼,由專人24小時接聽服務。
2)為客戶做免費安裝培訓,并附詳細培訓教材。
3)由專人通過我們與美國工廠之間的E-top系統,每周更新確認產品交貨期。
4)由專人負責報關送貨,保證所有庫存商品在24小時內交貨給客戶。
5)用戶購買一個接頭的價格與大宗合同訂貨價格一致。
該小組人員包括:經理1名,銷售工程師1名,客戶服務部工程師1名,物流部工程師1名。
這種模式在以往我們服務的平臺建造項目中獲得巨大成功。這些項目在用戶大宗合同交貨后,即使由于特殊原因追加了大量的產品,我們都能在最短時間交貨,第一時間提供給用戶準確的信息,保證了工程進度。